Trentenaire savoyard, technicien spécialisé en gestion et maîtrise de l'eau, Franck Mallein est parti renforcer les équipes de réponse à l'urgence (ERU) au Zimbabwe, pays du sud de l'Afrique touché par une grave épidémie de choléra. Une première pour la Croix-Rouge Française en Nouvelle-Calédonie et une révélation pour lui.