Les équipes techniques de Lagoon ont rencontré des perturbations, la nuit dernière, lors d'une opération de maintenance sur le service de messagerie pour laquelle les abonnés avaient été prévenus plusieurs jours en avance.

« L'incident a touché environ 50% de nos abonnés, avec un accès assez compliqué à leur messagerie, ce qui est pénalisant », indique Sophie Barbier, chargée de la communication chez le fournisseur d'accès. Celle-ci explique que le rétablissement de la messagerie a été la première étape d'intervention, suivi par l'acheminement des messages à leurs destinataires. « Aucun mail ne sera perdu », assure Sophie Barbier. L'incident devrait être totalement résolu ce jeudi en début de soirée.

Pour toute question, les abonnés peuvent contacter Lagoon au 28 88 88, ou par mail.